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2025建设劳动淄博系列活动暨技能兴博?民宿管家服务礼仪技能竞赛举行
时间:2025-04-26 11:10  浏览次数:
  山东新闻网:4月23日,2025建设“劳动淄博”系列活动暨2025年“技能兴博”民宿管家服务礼仪技能竞赛在中郝峪幽幽谷举行,区总工会、区文化和旅游局、池上镇政府相关负责人参加活动。
  竞赛紧扣民宿运营核心环节精心安排,设置了包含民宿管家职业道德、职业道德基本知识、职业守则、接待服务知识等内容的理论考试,以及服务礼仪展示和民宿项目推介展示等现场实操项目,不仅考验大家的专业技能,更注重考察大家的应变能力、沟通能力和服务意识,通过竞赛全方位考察和提升民宿管家的综合能力。
 
  在理论考试现场,选手们沉着冷静、细心审题、认真作答,现场气氛严肃、纪律严格。实操考试现场有条不紊,管家们在服务礼仪展示环节中,身姿挺拔、动作优雅,无论是接递物品还是指引手势,都精准到位,尽显热情与专业;民宿项目推介展示环节,选手们以富有感染力的语言和图文并茂的PPT展示,详细介绍民宿的位置、风景、餐饮、娱乐、服务等内容,全方位凸显民宿的优势所在,展示出各自扎实的专业功底和独特风采。
  竞赛开始前,特别安排了民宿管家服务礼仪培训。培训围绕仪容仪表礼仪、沟通礼仪、接待流程礼仪等多方面展开细致入微的讲解,并通过现场互动演示的方式进一步增加大家的直观感受,帮助大家更好的将理论知识和实际操作相结合,为后续竞赛做好准备。
 
  本次竞赛是区总工会2025建设“劳动淄博”系列活动的关键环节,为行业从业者搭建起展示自我、相互交流的平台,有利于推动民宿行业整体服务品质和技能水平的提升,为淄博旅游产业注入强劲发展动力,进一步推动乡村振兴战略深入实施。(淄博市博山区总工会)

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文章编辑: 陈秀荣
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