热点:
当前位置:主页 > 地方 >
扎兰屯市人民医院:医务人员爱岗勤奉献女患者上门致谢赞和谐
时间:2025-05-22 09:20  浏览次数:
  扎兰屯市记者徐曙光、通讯员孙焕玲报道:2025年五月下旬,一位女士专程前往内蒙古扎兰屯市人民医院党办,动情讲述自己办理慢病过程中收获的温暖,向四位素不相识的医务工作者致谢,赞誉他们以“人民医院为人民”的初心,谱写了医患和谐的动人篇章。
  首问负责,播撒温情。
 
  去年末,该患者从外地住院返回扎兰屯市后,于下班前匆忙赶至市医院二楼咨询慢病办理。医保科主任刘德龙和蔼解答、耐心指导填表,虽因业务暂停未能即办,仍细致叮嘱次年申办流程,以“首问负责”的担当传递医者温度。
 
  高效协作,争分夺秒。
 
  今年五月中旬,患者携资料申办慢病,因需要材料较多,流程复杂,医保窗口干事齐长龙急人所急,当即协调内分泌科当班医生佟拉噶,建议其先核验病历资质再挂号,为后续流程抢出宝贵时间。
 
  仁心诊疗,暖语慰心。
 
  佟拉噶医生细致问询病况,逐页研读病历图文数据,精准作出慢病诊断。面对患者未带医保卡的困境,住院处干事短发干练的刘雪涵主动协助开通电子医保,她用娴熟的操作迅速化解了难题。挂号成功后,佟医生一边接收回执,一边以暖言安慰泪流满面的患者,如涓涓暖流抚平其病痛与焦虑。
 
  全程护航,口碑见证。
 
  今年五月中下旬,患者因资料不全再度申办,齐长龙全程站立协助整理材料、核对信息,以“将心比心”的优质服务擦亮医院窗口形象。
 
  八秩荣光,医者本色。
 
  四位医务工作者虽素昧平生,却以尊重生命、呵护病患的赤诚,用敬业奉献唱响“白衣天使”之歌,更以实际行动为建院80周年献上厚礼。医患真情,如春风化雨,诠释了“和谐”二字的宝贵深意。(图片摄影:孙焕玲)

分享到:
文章编辑: 陈秀荣
>>免责声明
凡本网注明“来源:山东新闻网”的所有作品,版权均属于山东新闻网。如转载,须注明“来源:山东新闻网”。如有违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。凡注明为××媒体来源的信息作品,均为转载自其他媒体。转载目的在于传递更多信息,丰富网络文化,稿件仅代表作者个人观点,与本网无关。转载并不代表本网赞同其观点,也并不代表本网对其真实性负责,请读者仅作参考,并请自行核实该相关内容。如其他单位或个人从本网下载使用,应予保留本网注明的“稿件来源”,并自负版权等法律责任。若因线路及本网站控制范围外的硬件故障或其它不可抗力而导致暂停服务,对于暂停服务期间造成的一切不便与损失,本网站不负任何责任。如有什么问题,请及时与本网联系。
ad